bonjour

voilà , je suis inquiète, j'ai acheté mon alliance chez un bijoutier et il ne veut pas me remettre de factures d'achat , car il me dit que ce n'est pas la peine, et qu'il se souvient du clients en cas de problème ... ça me fait peur quand meme, surtout que je le sens de moins en moins du coup :; en plus pas du tout commerçant , et je ne sais pas comment justifier le cout en cas de soucis, ou autre

je m'explique : bague qui coute 350 E quand meme, n'a pa du tout voulu que je paie en 2 fois , m'a fait payer la gravure (12E) et maintenant la bague n'est pas à ma taille , et il me demande 30 E pour la faire rétrécir ...

je commence à avoir peur , et j'aimerai avoir votre avis
est ce légal tout ca ??
merci d'avance

Je ne suis pas juriste, mais...

La première chose à laquelle je pense, c'est qu'il s'agit peut-être d'une bague volée...

Ou alors qu'il veut faire passer cet achat sans le déclarer, au black, donc en cas de soucis, tu pourras toujours te gratter, il dira qu'il ne t'a jamais vue...

En fait, tu n'as aucune preuve d'achat de ta bague ? même pas la note de carte, rien ?

ça me paraît drôlement bizarre...
Quelle raison aurait-il de ne pas te donner de preuves d'achats, je veux dire quelle raison "honnête"....
De plus la bague n'est pas à ta taille ???? Euh.... Il ne t'a pas fait esayer le baguier avant ? Franchement, il est en tort de A à Z et je serais toi, je lui demanderais des comptes ! J'espère que tu n'as pas encore payé....

oula si t'a pas payé et que tu peux trouver ton alliance ailleurs, fuis vite, ca sens l'escroquerie à plein nez

malheureusement si , j'ai payé en espèces et une partie en chèque, donc je pense plus à du black !!! ...

je n'ai aucune preuve, rien du tout , et justement je pense que là , y'a un hic !!meme pas quelquechose qui certifie que c'est bien de l'or , et pas de la "gnognotte "


je suis dégoutée, il a réussi à me saper le moral à quelques jours de mon mariage ...

en fait, j'y suis allée , j'ai remarqué celle là qui me plaisait ! mais elle était trop grande pour moi , donc il m'a fait essayer le baguier ; et il y avait 6 tailles en trop !( par rapport à celles que j'avais au moment ) donc lui a insisté sur le fait que les miennes me serraient etc .., et que ce n'était pas 6 tailles en trop ; mais que 2 tailles .... je lui ai fait confiance , et donc il l'a gardé pendant quel temps pour la faire rétrécir et la faire graver ( d'ailleurs il ne m'a pas donné le choix de l'écriture dedans, en majuscule, le truc que je voulait pas ! )....
il m"a demandé de régler à ce moment là , et j'ai eu confiance; je me suis dis que je récupérais la facture quand je récupererai la bague...


je repasse quelques jours plus tard et là surprise !! la bague est prète, mais elle est trop grande, et c'est là qu'il me dit que je dois payer en plus pour la faire rétrécir , et le coup de la facture... , et pour finir le truc rigolo, il me l'a mise dans une boite pour truc fantaisies, enfin ça m'a surpris lécrin quand meme !

je suis stréssée avec cette histoire

Il est pas net ton bijoutier, d'après tout ce que tu en dit. je te conseille de prendre contact avec la DGCCRF (répression des fraudes) : il t'a peut-être refilé une bague en plaqué, ou alors il fait du black, c'est pas net cette histoire

merci de vos réponses, je vais e rensiegner vous avez raison ! mais j'avais pas besoin de ça , j'ai l'impression que ça va tout me gacher

je pense effectivement qu'il y a arnaque , il a l'obligation de te fournir une facture .
tu peux contacter la DGCCRF de ton departement, mais aussi le service des impôts des entreprises puisque ca sent le black a plein nez !

En plus de tout ce qui t'avait été dit, insiste pour avoir une facture avec comme argument ton assurance! Car si tu perds ton alliance (je ne le te souhaite pas) il te faudra avoir cette preuve pour être remboursé. Tu pourras ainsi vérifier sa composition et son poids. Je pense que si il entend parler de la DGCCRF il changera rapidement d'attitude.

merci de vos conseils ! je vais passer demain, je vous tiens au courant de la suite

ce gars me semble louche aussi. Es tu retourné le voir. Comment ça s'est passé?

pas de nouvelles ???

c'est tres bizarre comme histoire !!!

j'espere que tu as obtenu reparation qd meme !!!

C'est clair que c'est drolement bizarre ca dis donc !
Pour etre sure que c'est bien de l'or, regarde la bien la prochaine fois, elle doit avoir un poincon en forme de tête d'aigle graver a l'intérieur ou a l'extérieur (mais c'est dicret)
Ensuite, EXIGE une facture, un recu, quelque chose qui donne le nom du bijou, son prix et comment tu as payé.
Heureusement que tu as payé une partie en chèque, ca laisse une trace, parce que tout en espèce c'est pas évident.
Ensuite je le trouve profiteur ou escrot je dirais même, te faire payer la gravure, c'est chien ca quand même !
En général les bijoutiers offres toujours la gravure des alliances...
J'espère que cette histoire va s'arranger ! Tiens nous au courant