Salut la compagnie !
Voilà ce que je reçois aujourd'hui de tibabi (qui devait envoyer la commande le 14/05):
Bonjour,
J'ai sous-estime le temps necessaire pour terminer les commandes, a cause des ponts et du week-end (mes enfants etaient a la maison et n'ont pas voulu me laisser beaucoup travailler).
J'envoie tout d'ici ce week-end, vu le delai je vous offre un bon d'achat. Si les tailles ne conviennent pas, vous pouvez nous les retourner (bien evidemment si les articles n'ont pas ete portes ni laves) - en nous contactant avant par messagerie dans l'espace client. Les articles vous seront rembourses sous forme d'avoir sur le site.
Bonne soiree,
Emilie
Alors que la dame ai rencontré des soucis, je veux bien , mais me dire : "mes enfants ne m'ont pas laissé travailer", je trouve cela un peu fort ! Surtout quand on sait qu'on est méga en retard! Quand on travaille à la maison, c'est un peu la contrepartie, non ?
Heureusement que je ne fais pas mon job comme ça....
Ou alors je suis trop exigente ?
En attendant j'ai commandé des couches le 4/04 et je vais les recevoir le 20 ou 21 Mai
.
Je veux bien être patiente, mais quand on m'offre un avoir de 2.5 € pour le "préjudice", je trouve que c'est limite du foutage de g.... ! Elle m'aurait rien offert, j'aurais été moins énervée...
J'ai donc écrit à la dame :
Bonjour,
Je peux comprendre votre retard, mais un mois et demi pour 2 couches et une culotte, je trouve cela un peu long même si vous faites de la qualité et avez rencontré des problèmes.
Un avoir de 2.5 € est vraiment peu comparé à la patience dont j'ai fait preuve.
J'ai commandé ces couches car j'en avais besoin parce que je n'ai pas beaucoup de stock....Sans être vénale, je trouve que 2.5 € d'avoir, c'est un peu léger.
Vous m'auriez envoyé quelques lingettes faites avec des chutes de tissus, j'aurais trouvé ça plus "commerçant".
Chez vos concurrents, je me suis vu offrir les frais de ports pour une prochaine commande pour un problème dont ils n'étaient même pas responsables ....
Pour une première commande, je suis déçue.
Cordialement
Vraiment ce qui m'a agacé c'est l'avoir de 2.5 €... Franchement la nenette a 3 semaines de retard sur ma commande et m'envoie un avoir de 2.5 €
Si elle est seule, je ne vois pas pourquoi elle prend autant de commande qu'elle ne peut honorer. Mais quand tu dépenses 400 balles dans 3 articles, tu t'attends à ce que le SAV soit impec ( comme chez sebio). Franchement, je ne sais pas si je commanderais à nouveau chez elle.
J'aurais préféré une ou 2 lingettes avec des chutes de tissus, au moins c'était du cadeau, car là si je veux utiliser cet avoir, faut forcément que je commande. Donc j'ai plus l'impression que ce sera elle qui sera gagnante plutôt que moi.
Je crois que je vais plutôt commander chez p'tit dessous, c'est peut-être moins bien fini mais c'est costaud et livré en peu de temps.
Voilà pour le pavé
Voilà ce que je reçois aujourd'hui de tibabi (qui devait envoyer la commande le 14/05):
Bonjour,
J'ai sous-estime le temps necessaire pour terminer les commandes, a cause des ponts et du week-end (mes enfants etaient a la maison et n'ont pas voulu me laisser beaucoup travailler).
J'envoie tout d'ici ce week-end, vu le delai je vous offre un bon d'achat. Si les tailles ne conviennent pas, vous pouvez nous les retourner (bien evidemment si les articles n'ont pas ete portes ni laves) - en nous contactant avant par messagerie dans l'espace client. Les articles vous seront rembourses sous forme d'avoir sur le site.
Bonne soiree,
Emilie
Alors que la dame ai rencontré des soucis, je veux bien , mais me dire : "mes enfants ne m'ont pas laissé travailer", je trouve cela un peu fort ! Surtout quand on sait qu'on est méga en retard! Quand on travaille à la maison, c'est un peu la contrepartie, non ?
Heureusement que je ne fais pas mon job comme ça....
Ou alors je suis trop exigente ?
En attendant j'ai commandé des couches le 4/04 et je vais les recevoir le 20 ou 21 Mai
Je veux bien être patiente, mais quand on m'offre un avoir de 2.5 € pour le "préjudice", je trouve que c'est limite du foutage de g.... ! Elle m'aurait rien offert, j'aurais été moins énervée...
J'ai donc écrit à la dame :
Bonjour,
Je peux comprendre votre retard, mais un mois et demi pour 2 couches et une culotte, je trouve cela un peu long même si vous faites de la qualité et avez rencontré des problèmes.
Un avoir de 2.5 € est vraiment peu comparé à la patience dont j'ai fait preuve.
J'ai commandé ces couches car j'en avais besoin parce que je n'ai pas beaucoup de stock....Sans être vénale, je trouve que 2.5 € d'avoir, c'est un peu léger.
Vous m'auriez envoyé quelques lingettes faites avec des chutes de tissus, j'aurais trouvé ça plus "commerçant".
Chez vos concurrents, je me suis vu offrir les frais de ports pour une prochaine commande pour un problème dont ils n'étaient même pas responsables ....
Pour une première commande, je suis déçue.
Cordialement
Vraiment ce qui m'a agacé c'est l'avoir de 2.5 €... Franchement la nenette a 3 semaines de retard sur ma commande et m'envoie un avoir de 2.5 €
J'aurais préféré une ou 2 lingettes avec des chutes de tissus, au moins c'était du cadeau, car là si je veux utiliser cet avoir, faut forcément que je commande. Donc j'ai plus l'impression que ce sera elle qui sera gagnante plutôt que moi.
Je crois que je vais plutôt commander chez p'tit dessous, c'est peut-être moins bien fini mais c'est costaud et livré en peu de temps.
Voilà pour le pavé
Jules est né le 27/12/07. Une nouvelle vie commence !
Gabin est venu combler une vie déjà parfaite le 24/11/09.
Des photos du loulou sur mon blog
Gabin est venu combler une vie déjà parfaite le 24/11/09.
Des photos du loulou sur mon blog
