Bonjour,
J'ai passé récemment ma seconde commande sur torrid. Je n'étais pas là lors de l'arrivée du colis et ma voisine à dû payer 30 euros de taxes(dont 18 de frais de dossiers) sur mon colis(elle est sympa ma voisine). J'ai regardé différents sujets sur le site à ce propos, et il semblerait que les colis de torrid soient souvent soumis à ce genre de taxes. Ce que je ne comprend pas c'est que ma commande n'était que de 60 euros avec les frais de port. Je suis assez en colère, j'ai peu de moyens, et c'est mon compagnon qui m'a aidé pour cette commande, alors voir partir 30 euros pour les douanes, ça me donne autant envie de pleurer que de crier
Enfin bref, je voulais savoir quels étaient les recours possibles. J'ai eu diverses infos mais rien de précis. Je vous remercie
Et si j'ai des infos avant je tacherais de vous en faire part.
J'ai passé récemment ma seconde commande sur torrid. Je n'étais pas là lors de l'arrivée du colis et ma voisine à dû payer 30 euros de taxes(dont 18 de frais de dossiers) sur mon colis(elle est sympa ma voisine). J'ai regardé différents sujets sur le site à ce propos, et il semblerait que les colis de torrid soient souvent soumis à ce genre de taxes. Ce que je ne comprend pas c'est que ma commande n'était que de 60 euros avec les frais de port. Je suis assez en colère, j'ai peu de moyens, et c'est mon compagnon qui m'a aidé pour cette commande, alors voir partir 30 euros pour les douanes, ça me donne autant envie de pleurer que de crier
Enfin bref, je voulais savoir quels étaient les recours possibles. J'ai eu diverses infos mais rien de précis. Je vous remercie
Et si j'ai des infos avant je tacherais de vous en faire part.
Ch'est un beau chat cha madame!!!
