amende injuste et aucun moyen de me faire écouter ?

du bus, je l'ai passé 6 fois environ puis la machine à clignoté rouge indiquant "carte déjà validé". Ne pouvant pas verifier à une autre machine, le bus étant bondé, j'en reste là.
A la descente descente du bus, les controleurs me disent que je n'ai pas validé le titre aujourd'hui, en me disant même que je l'ai validé d'habitude, je dis que leur machine ne fonctionne pas, des passagers prennent ma defense, mais ils veullent rien entendre et me file une amende.
Je suis étudiante et j'ai pas beaucoup de tunne, je paye déjà pour une carte imaginaire 6 zone ! J'envoie donc un courrier là où je suis censée payer, leur expliquant le problème. Deux mois après je reçois une lettre de recouvrement qui ne prend même pas en compte ma lettre me disant de payer. Je suis assez énervé, je vais pas payé pour une machine qui ne marche pas ! Donc je réenvoie un courrier et avec la lettre de recouvrement cette fois -ci. Et peu après je reçois une autre lettre de recouvrement disant que je vais avoir à faire à un huissier si je ne paye pas , faut au moins que je paye 27 euro, ce qui déjà me fou dans une merde financière ... Mais c'est injuste vue que c'est leur machine qui ne fonctionne pas mais ils ne veullent pas m'entendre ! Aucun autre moyen de les joindre, ni téléphone , ni site internet. Et je sais même pas si ils reçoivent mes courriers ...
C'est n'importe quoi !
Que puis-je faire ?

Là je vais envoyer l'argen car 27 euro je peux pas mais 228,67, encore moins ! mais je suis énervée de payer.