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Commande chaussure evans

40 ans 402
Bonjour les filles :D

J'ai eu ma commande de chaussure aujourd'hui j'avais fait une commande le 30 septembre.

Mais j'ai un petite problème EVANS c'est trompé d'article et  
en plus une paire de chaussure moins cher une différence de 6£ que celle que j'avais commander.

Que dois-je faire leur envoyer un mail comme quoi ils sont fait une erreur et par après leur envoyer le colis ?

Mais les frais seront à ma charge ?

Merci beaucoup
58 ans Au Pôle Nord !!!! 4086
Oui, tu leur expliques par mail ! Et pour les fdp de retour, puisque l'erreur vient d'eux, ils te rembourseront.

;)
40 ans 402
charlotopoms a écrit:
Oui, tu leur expliques par mail ! Et pour les fdp de retour, puisque l'erreur vient d'eux, ils te rembourseront.

;)


Humm ok !! mais je dois collé l'autocollant return que j'ai eu dans le sachet ? est ce que je renvois dans le même sachet ?? merci :D
40 ans 402
Alors les filles vous pensez que je peux les renvoyer dans le même emballage ? ( un style sachet )
B I U