Il y a déja plusieurs topics à ce sujet : pas de suivi sur bon prix , ils mettent deux-trois jours à répondre aux mails et ils envoient un mail dès réception dans un relais colis ;)
j ai essayé de vous contacter à propos de ma commande *********mes coordonnés:******************************************************* ref:client :************* cordialement *********************
Si il y a un suivi chez BonPrix. Il faut aller sur son compte, "mes commandes", cliquer sur la commande et cliquer sur le rond à côté d'un article (n'importe lequel) et là en bas de la page s'affiche le suivi.