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Problème de remboursement Yoursgrandetaille

36 ans Pas de Calais 381
Coucou les filles !

J'ai un soucis avec le site "Yours Grande taille".

J'ai fait une grosse commande et la moitié ne m'allait pas alors j'ai renvoyé 4 articles de valeur total  
de 123,43€
( frais de port à ma charge de 20 euros :s )et ils m'ont remboursé que 89,10€.
Je ne comprend pas pourquoi je n'ai pas été remboursé de la totalité de mes articles.

Je suis un peu degoutée, ce n'est pas normal si ? Je me sens arnaquée :( Que faire ?

Merci les filles !
40 ans Belgique 7319
T'avais reçu tous les articles par rapport a ta commande d'origine ?
Pcq ca m'est deja arrivé (pas chez Yours) ils avaient mal enregistré le montant a remboursser car un article n'etait plus disponible au moment de l'envoi sauf qu'apres j'ai fait un litige paypal avec le bon montant total et du coup j'ai été remboursée de tout.
36 ans Pas de Calais 381
Coucou miss oui j'ai reçu tous les articles, je ne comprends pas cette différence :(
36 ans Pas de Calais 381
Personne pour me conseiller ? :(
40 ans Belgique 7319
bah contacte les.
Malheureusement pour le Yoursgrandetaille je n'ai pas de contacte mais pour le yours clothing uk si...fallait acheter sur uk je pense qu'ils sont nettement plus réactifs et prochent de leur consommateurs je trouve.
32 ans 36
Bonjour,
J'ai un problème similaire l'une d'entre vous pourrez me donner une adresse mail ou un numéro pour joindre yours?
Merci beaucoup d'avance
B I U