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Urgent : besoin d'aide pour retour Evans

39 ans 85
Bonjour à toutes!
Je repose ma question ici car je pense qu'elle sera plus visible, car ca urge un peu. Je dois renvoyer une paire de bottes chez Evans très rapidement  
(sauf si qqun est intéressée, je l'ai mise sur le vide-dressing), donc besoin d'aide.
Ma question pour celles qui connaissent : sur le bon de retour autocollant, comment remplir lorsqu'on souhaite un échange??? je ne comprends pas.
Merci pour vos réponses rapides :oops:
S
46 ans 62 31
bonsoir

pour un retour, tu dois d'abord le faire sur le site, tu dois aller dans ton compte et request a return, cocher ce que tu veux retourner.
ensuite tu vas avoir une réponse avec un numéro de retour et tu le notes sur l'autocollant fourni dans ton colis où il y a des cases et tu notes ton adresse.

pour ma part, j'ai déjà fait un retour et aucun probleme.
39 ans 85
Ah fo passer par internet avant? d'accooooord! Merci pour cette info! Je peux te contacter en MP dans les jours qui viennent si besoin de les renvoyer et que j'ai un pb?
merci en tout cas ;)
S
46 ans 62 31
ok pas de probleme.
39 ans 85
En fait c bon qqun me les a rachetées ;) bon j'y ai perdu un peu de sous dans cette histoire mais au moins je me suis pas embetée à les retourner lol!
merci quand mm !
B I U