Bonjour,
Alors je viens de recevoir une commande que j'avais effectué sur le site DP (4 jeans et un haut)
Seul le haut me conviens, les jeans sont tous trop grands...
:(
j'ai donc fait une demande de retour (sur le site), maintenant je dois remplir les autocollants de retour, mais pourquoi y a t-il deux autocollants, dois-je remplir les deux? dois-je renvoyer dans le même paquet que j'ai reçu? puis-je avoir un échange plutôt qu'un remboursement ?
Désolée si mes questions paraissent bêtes mais c'est la 1ère fois que ça m'arrive...
Merci d'avance