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retours chez Dorothy perkins

32 ans Nièvre 6
Bonjour,
Alors je viens de recevoir une commande que j'avais effectué sur le site DP (4 jeans et un haut)
Seul le haut me conviens, les jeans sont tous trop grands...  
:(
j'ai donc fait une demande de retour (sur le site), maintenant je dois remplir les autocollants de retour, mais pourquoi y a t-il deux autocollants, dois-je remplir les deux? dois-je renvoyer dans le même paquet que j'ai reçu? puis-je avoir un échange plutôt qu'un remboursement ?

Désolée si mes questions paraissent bêtes mais c'est la 1ère fois que ça m'arrive...

Merci d'avance
38 ans 4879
Pour le renvoi je sais pas mais sinon tu peux essayer de les revendre sur le vide dressing aussi ^^
58 ans 28 et 07 1257
hello,

je renvoie souvent chez DP et je ne me sers pas des autocollants , je remballe dans leur sac (s'il n'est pas troué, :lol: ) et je fais une étiquette à la main, bien claire, avec surtout le n° de retour qu'on t'a communiqué sur le site.

Voili, voilou ;)
B I U