Bonjour!
J'ai eu un problème avec mon portable et pour faire simple il est tombé. Maintenant le volume ne marche plus et le mode silencieux non plus... Sachant que je paie
190€ d'assurance par an depuis 1 an et demi, j'aimerais savoir ce que je dois dire exactement pour qu'on me le répare/remplace (je sais que les assurances sont des véritables systèmes de magouilles pour ça et avoir dépensé cette somme pour rien ça me ferait ch*er!!!)
Assurance couvre: dommage accidentel, vol caractérisé, perte (ou vol toutes causes) The Phone House Lifeline Master.
Vous êtes toujours de très bon conseil alors je me suis permise de venir vers vous... Que faire?
Merci d'avance de votre aide!