Citation: CODE DU TRAVAIL Article L221-2
(inséré par Loi n° 73-4 du 2 janvier 1973 Journal Officiel du 3 janvier 1973 en vigueur le 23 novembre 1973)
Il est interdit d'occuper plus de six jours par semaine un même salarié
Article L221-4
(Loi n° 73-4 du 2 janvier 1973 Journal Officiel du 3 janvier 1973 en vigueur le 23 novembre)(Loi n° 2000-37 du 19 janvier 2000 art. 7 art. 18 3° Journal Officiel du 20 janvier 2000 en vigueur le 1er février 2000)
Le repos hebdomadaire doit avoir une durée minimale de vingt-quatre heures consécutives auxquelles s'ajoutent les heures consécutives de repos quotidien prévu à l'article L. 220-1.
Article L221-5
(inséré par Loi n° 73-4 du 2 janvier 1973 Journal Officiel du 3 janvier 1973 en vigueur le 23 novembre)
Le repos hebdomadaire doit être donné le dimanche .
Selon la loi, un employeur ne doit donner que le dimanche comme jour de repos (sauf dérogations comme les hôpitaux, les débits de tabac, les fleuristes, les salles de spectacle, les restaurants... par exemple).
Si nous avons souvent deux jours de repos hebdomadaire, c'est parce que la plupart des employeurs, par convention collective, ont accepté de répartir le nombre d'heures hebdomadaire de travail sur 5 jours, mais ils ne sont pas obligés du tout de donner 2 jours de repos consécutifs. Si souvent les jours sont consécutifs, c'est qu'ils sont accolés par commodité au dimanche, jour de repos obligatoire, et que l'entreprise ferme (le samedi ou le lundi).
Pour ce qui est du contrat de travail, ça dépend de ce qui est écrit sur le contrat initial (si tu en as un). Normalement on peut refuser un changement de poste si les fonctions proposées sont fondamentalement différentes de celles exercées habituellement (par exemple si tu es hôtesse de caisse et qu'on te demande de faire les livraisons de l'électro-ménager, tu as le droit de refuser).
Mais dans ton cas, j'ai bien peur que "hôtesse de caisse" s'applique également à l'accueil du SAV... A moins que le terme mentionné sur ton contrat et ton bulletin de salaire soit encore plus flou (dans le genre : employé libre service). Et là tu ne pourras pas faire grand-chose, d'autant qu'à ce que je comprends, tu vas retrouver ton poste initial... Difficile de refuser le poste pour lequel tu as été embauchée... :?