Même problème avec une robe qui n'est pas en solde et je n'ai jamais utilisé ce code , j'ai envoyé un mail à asos fr
Bonsoir,
Merci de nous avoir contacté par e-mail.
Afin de pouvoir accéder à votre demande, pour vous vous nous faire parvenir l'e-mail de confirmation de réduction "25OFF" que vous avez reçu?
Une fois que vous nous aurez fait parvenir cette confirmation, nous pourrons analyser la situation de plus près.
Veuillez accepter mes excuses pour le désagrément occasionné. Si je peux vous être utile de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter de nouveau.
Cordialement,
Régis
Sauf que je n'ai pas reçu ce mail , j'ai vu le code ici mais aussi sur un site de code . J'ai essayé sur la version uk , mm probleme