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Morwen a écrit:

Si ça peut te rassurer, j'avais commandé le 24 Mai, et j'ai reçu ma commande le 3 Juin.
Alors que j'ai passé une commande sur Forever 21 le même jour, et elle est arrivée au bout de quelques jours.

à chaque fois que je commande sur newlook il y a environ 15 jours de délai mais jamais eu de soucis c'est toujours arrivé.

MOi je commande toujours en livre car c'est vrai qu'il y a plus de choix.

Je me suis fait rembourser la totalité de ma commande soit une robe et des baskets. Donc j'ai effectivement eu un avoir plus un échange...Dans ce magasin il le font, il ne font pas en ergent mais bon ca ne me genait pas tant que je n'avais pas à retourner le tout en payant les fdp.

Morwen normalement je reçois toujours mes commandes entre 7 à 10 jours suivant la date de commande...Jamais eu de soucis...

Merci les filles, vous me rassurez ! J'ai reçu le mail comme quoi c'était envoyé en date du 31 mai donc on est à 8 jours, rien d'alarmant !!!!

Ouais d'ailleurs pourquoi en FR sur le site y a si peu de choix ??? C'est le stock français qui est pourri ??? Parce que la différence est flagrante !
Tant pis si on ne peut pas récupérer ses sous, j'irais en boutique à Evry si j'ai des articles qui ne vont pas. Vu que tu me dis Amielune que l'Inspire y est bien achalandé, je devrais bien arriver à trouver qqch qui me plaît.

si jamais tu dois y aller Morwenn tu me diras car jedois y retourner car j'ai toujours mes bons d'achats a épuiser heheheh on essayera de se croiser la bas!!!! :D Ce serait sympa!

Avec plaisir !!!! Je te tiens au courant.

Commande enfin reçue ce jour ! Le jean est juste au TOP !!! Belle couleur, assez long et voire même un peu grand mais bon en taille du dessus je serais boudinée je pense.

Par contre la robe est carrément trop courte et trop large, donc Amielune je te MP voir si on peut se faire une virée à l'occaz.

La boutique de Villetaneuse refuse de rembourser.

J'ai contacté New Look et voici leur réponse :

Bonjour,

Merci d'avoir contacté New Look.


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Cordialement,


Best wishes,

Jacky Homere Gnahoua

New Look Customer Services


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