manoncel a écrit:Ayé j'ai eu mes deux colis hier pas de soucis, mais j'ai pris trop grand :cry:
j'ai jamais renvoyé d'articles, qq'un sait la demarche a suivre ?
Si c'est des articles que tu as acheté avec le code promo, ça ne vaut pas le coup de les renvoyer...
Sinon, il faut te connecter sur ton compte sur Evans, et faire une demande de retour en ligne, tu vas obtenir un numéro de retour. Dans ton colis tu as une étiquette de renvoi autocollante, tu notes ton numéro de retour à l'endroit adapté, tu fais ton paquet, tu colles l'étiquette de retour dessus, tu vas à la Poste, et tu dois payer le port. Comme le plus sûr pour que ça arrive c'est un Colissimo international, ça va te revenir au moins à 15€, donc ça ne vaut le coup que si tu espères récupérer beaucoup de sous. Je ne l'ai fait qu'une fois, pour deux paires de bottes qui ne m'allaient pas, sinon les articles Evans qui ne me vont pas j'essaye de les revendre sur la BAV.