Temps de livraison chez Dorothy Perkins

Je ne pense pas qu'il y a un numero de suivi pour l'etranger

C'etait dispatched quand ?
:?

j ai ca en debut de mail

Thank you for choosing to buy from dorothyperkins.com and it won't be long now until you receive your items as we've dispatched your order no. 41974282 and the following items are on their way to you:

et ca sous le mail Pickles

YOUR TRACKING NUMBER IS: EK013367439GB
YOUR DELIVERY POSTCODE IS: 57100

If you are a UK customer you can track your order at:
www.dorothyperkins.com...?EK013367439GB&Postcode=57100.

et le lien marche pas pour mettre le numero :cry:

Nefertiti1 a écrit:

mail recu le 22 juillet :?

C'est bien ca, il n'y a pas de suivi possible pour l'international.

Donc le 22 ca nous fait plus de 10 jours... tu les a deja contacter ou pas ?

Car après 10 jours j'aurais envoyer deja un mail

J'ai eu un colis parti le 20/7 de l'Angleterre. C'etait arrivé à Gennevillers (92) le 22/7 car il y a un autocollant mise dessus mais ca les à pris 6 jours de plus pour le livrer chez moi :roll:

j ai env un mail ce soir a [email protected],j espere que c est la bonne adresse en leur mettant en piece jointe mon mail de dispaching,mon probleme c est que c est envoyee chez mon ex,qui me dit qu il a eu aucun avis,et qui sait pas trop ou se renseignee de france,vu qu ils livraient pas le luxembourg :?

Nefertiti1 a écrit:

Envoye le plutot à [email protected]

Sinon j'ai un numero non surtaxé que je viens d'appeller mais les bureau vient juste de fermer,...faut essayer demain matin à partir de 10h

0044 20 7788 9800

puree laisse tomber du luxembourg combien ca va me couter en plus je travaille demain :roll:

GLS dit qu ils n ont pas trouves l adresse

http://www.gls-group.e...B/content/GLS/FR01/EN/5004.htm

:cry:

Nefertiti1 a écrit:

je te mp ;) [/list]

Pas de panique, ça peut parfois prendre jusqu'à deux semaines.

Je commande super souvent chez DP, au moins deux fois par mois et jamais jamais je n'ai eu un colis perdu.
Par contre, ça m'est arrivé d'attendre longtemps.
Le plus souvent c'est une semaine, mais parfois plus.

Patience. ;)

C'était une grosse commande ?
parce que si oui, ils passent par GLS qui sont de véritables escrocs. Tant que tu n'as pas appelé leur numéro surtaxé, tu n'as pas ton colis.

Moi DP c'est pas plus de 4 articles par commande, quitte à en faire 5...

ils m ont repondus ca ce matin

Dear audrey,

Thank you for your email received 9 August 2010.

Your parcel is currently in France. Please use tracking number: EK013367439GB

and track your order at: www.parcelforce.com


Regards,

Alice
Dorothy Perkins Customer Service


par contre sur le truc pour gls il est indique qu ils n ont pas trouve l adresse alors que la poste la trouvee parfaitement pour mon premier colis :?

gls indique ca :?

10/08/2010 10:13 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
09/08/2010 10:43 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
06/08/2010 10:16 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
05/08/2010 11:55 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
04/08/2010 11:41 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
03/08/2010 11:17 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
02/08/2010 11:06 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
30/07/2010 10:43 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
29/07/2010 11:43 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
29/07/2010 11:43 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
28/07/2010 11:01 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
27/07/2010 11:28 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
26/07/2010 14:37 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
26/07/2010 14:36 FR0057 Ennery, France 8.0 POINTAGE LOCAL INSTANCE
26/07/2010 14:26 FR0057 Ennery, France 4.32 NON LIVRE MAUVAISE ADRESSE
26/07/2010 14:25 FR0057 Ennery, France 4.32 NON LIVRE MAUVAISE ADRESSE
26/07/2010 07:48 FR0057 Ennery, France 11.0 MIS EN LIVRAISON
26/07/2010 06:29 FR0057 Ennery, France 2.0 RECEPTION
26/07/2010 06:29 FR0057 Ennery, France 2.0 RECEPTION
23/07/2010 12:40 FR0059 Seclin, France 1.0 EXPEDITION
23/07/2010 12:40 FR0059 Seclin, France 72.0 TU RE ETIQUETTE
23/07/2010 12:40 FR0059 Seclin, France 2.0 RECEPTION
23/07/2010 00:20 GB0100 , Royaume uni 1.0 EXPEDITION
22/07/2010 17:47 GB0046 , Royaume uni 1.0 EXPEDITION
22/07/2010 15:40 GB0100 , Royaume uni 0.0 EVENEMENT INITIAL

:roll:

Toad a écrit:

fait ch*** en plus ben comme je fesais livree chez mon ex super maintenant je dois voir avec lui...

c est des tops pour moi et ma fille,soit p etre 10 tous a moins de 6 livres,je savais pas que si c etait plus c etait transporteur fait ch**** :cry:

EN fait c'est quasi pour tous les magasins anglais (en particulier Arcadia Group), Dp , Evans, Asos,... et donc faut jamais faire de grosses commandes si tu veux pas passer par GLS.

Moi je n'ai jamais eu de probleme avec eux mais je sais bien qu'assez bien de françaises en ont !!

Donc JAMAIS de grosse commande.Il vaut mieux commander en plusieurs fois.

personne me l avait dit et je l avais lu nul part :cry:

vu le port c est sur que j aurais fait en plusieurs fois sinon :cry: :cry:

j espere que j aurais des nouvelles ce soir :?