J'ai renvoyé des bottes le 7 novembre, le 16 j'avais un email disant que mon retour avait été bien pris en compte et que j'allais être remboursée, et j'ai été crédité le 17. J'avais payé par Paypal avec une partie issue de mon solde Paypal et le reste de ma carte bleue, j'ai été remboursée exactement de la même façon (une partie sur mon compte Paypal, le reste sur mon compte en banque).
Ils sont bien plus efficaces que La Redoute, dont j'attends toujours le remboursement depuis un mois... :(